Politica de livrare

Timpul mediu de livrare estimat pentru produse este de 6 până la 15 zile lucrătoare, care variază în funcție de locația destinatarului.

Subliniem că termenele furnizate sunt estimative. Posibile întârzieri pot apărea din cauza forței majore, cum ar fi greve sau întreruperi ale serviciilor de logistică.

 

Politica de rambursare pentru întârzierile de livrare

Oferim o rambursare integrală pentru comenzile care nu au fost livrate în termen de 90 de zile de la data achiziției, indiferent de motiv.

Aceste sume sunt plătite ca compensație, iar clientul nu are nevoie să returneze produsul, chiar dacă acesta este livrat după rambursare.

Cum se solicită o rambursare:

Pur și simplu contactați-ne și solicitați aplicarea garanției. Solicitarea de rambursare va fi examinată în termen de 1 zi lucrătoare și, dacă este aprobată, suma va fi procesată în termen de 1 până la 5 zile lucrătoare, în funcție de metoda de plată utilizată și de banca clientului.

 

Informații privind urmărirea, logistica și responsabilitatea datelor

Codul de urmărire este trimis automat prin WhatsApp, e-mail și SMS în maximum 5 zile de la confirmarea achiziției.

În unele cazuri, din cauza logisticii de expediere, această perioadă poate fi prelungită până la 7 zile calendaristice.

Pentru a vă urmări comanda, vă recomandăm să utilizați platforme internaționale de încredere, cum ar fi Tracker comenzi.

⚠️ Atenție: Nu faceți niciodată clic pe linkurile din e-mailurile suspecte care solicită plata taxelor pentru a vă elibera comanda. Nu se va percepe nicio taxă suplimentară după finalizarea achiziției. Suma plătită pe site-ul nostru este finală și definitivă.

 

Atenție la introducerea detaliilor dvs

Este esențial ca adresa de livrare să fie completată corect în momentul achiziției, deoarece aceasta nu poate fi schimbată după confirmarea comenzii. Erorile în informațiile furnizate sunt responsabilitatea exclusivă a clientului.

Vom face tot posibilul pentru a asista în cazurile de eroare, dar subliniem că responsabilitatea pentru informațiile introduse revine în întregime clientului.

Dacă identificați orice problemă cu detaliile dvs. imediat după achiziție, vă rugăm să ne contactați în termen de 24 de ore, astfel încât să putem încerca să o corectăm înainte de expediere:

📧 E-mail: support@bricks-fans.com

📱 WhatsApp: +39 351 455 2408

❤️ Urmărește-ne pe Instagram! 🤳📲

👀 Ești fan al pieselor de construit sau un Bricks Fan?

❤️🤝 Dacă citești asta, ești deja un Bricks Fan! 🤝❤️

Bine ai venit în clubul constructorilor creativi. ✨

  • Cod promoțional +5% REDUCERE

    #Follower5 #Follower5 #Follower5

  • Cod promoțional +5% REDUCERE

    #Follower5 #Follower5 #Follower5

1 de 2
SIMPȚIE SATISFAȚĂ! 🧘🤌

SIMPȚIE SATISFAȚĂ! 🧘🤌

Este dovedit științific că construirea unor modele Lego complexe este o activitate terapeutică și împlinitoare, promovând reducerea stresului și a anxietății.

Dacă vă simțiți stresat sau anxios, concentrându-se pe piese și pe procesul de construcție vă poate ajuta să găsiți soluții la problemele dificile cu care vă confruntați în viața de zi cu zi.

Din acest motiv, construirea modelelor Lego nu oferă doar o sentimentul de realizare și realizare personală, dar și stimulează creativitatea și abilitățile de rezolvare a problemelor.

Adăugați o telecomandă! 🎮⚡

Adăugați o telecomandă! 🎮⚡

Transformă elementul pe care l-ai construit într-o mașină RC.

CUMPARA ITENS CU TELECOMANDA