Politica de livrare

Timpul mediu de livrare estimat pentru produse este de 6 până la 15 zile lucrătoare, care variază în funcție de locația destinatarului.

Subliniem că termenele furnizate sunt estimative. Posibile întârzieri pot apărea din cauza forței majore, cum ar fi greve sau întreruperi ale serviciilor de logistică.

 

Politica de rambursare pentru întârzierile de livrare

Oferim o rambursare integrală pentru comenzile care nu au fost livrate în termen de 90 de zile de la data achiziției, indiferent de motiv.

Aceste sume sunt plătite ca compensație, iar clientul nu are nevoie să returneze produsul, chiar dacă acesta este livrat după rambursare.

Cum se solicită o rambursare:

Pur și simplu contactați-ne și solicitați aplicarea garanției. Solicitarea de rambursare va fi examinată în termen de 1 zi lucrătoare și, dacă este aprobată, suma va fi procesată în termen de 1 până la 5 zile lucrătoare, în funcție de metoda de plată utilizată și de banca clientului.

 

Informații privind urmărirea, logistica și responsabilitatea datelor

Codul de urmărire este trimis automat prin WhatsApp, e-mail și SMS în maximum 5 zile de la confirmarea achiziției.

În unele cazuri, din cauza logisticii de expediere, această perioadă poate fi prelungită până la 7 zile calendaristice.

Pentru a vă urmări comanda, vă recomandăm să utilizați platforme internaționale de încredere, cum ar fi Tracker comenzi.

⚠️ Atenție: Nu faceți niciodată clic pe linkurile din e-mailurile suspecte care solicită plata taxelor pentru a vă elibera comanda. Nu se va percepe nicio taxă suplimentară după finalizarea achiziției. Suma plătită pe site-ul nostru este finală și definitivă.

 

Atenție la introducerea detaliilor dvs

Este esențial ca adresa de livrare să fie completată corect în momentul achiziției, deoarece aceasta nu poate fi schimbată după confirmarea comenzii. Erorile în informațiile furnizate sunt responsabilitatea exclusivă a clientului.

Vom face tot posibilul pentru a asista în cazurile de eroare, dar subliniem că responsabilitatea pentru informațiile introduse revine în întregime clientului.

Dacă identificați orice problemă cu detaliile dvs. imediat după achiziție, vă rugăm să ne contactați în termen de 24 de ore, astfel încât să putem încerca să o corectăm înainte de expediere:

📧 E-mail: support@bricks-fans.com

📱 WhatsApp: +39 351 455 2408

❤️ Follow us on Instagram! 🤳📲

👀 Are you a fan of bricks or a Bricks Fan?

❤️🤝 If you’re reading this, you’re already a Bricks Fan! 🤝❤️

Welcome to the club of creative builders. ✨

  • Promo Code +5% OFF

    #Follower5 #Follower5 #Follower5

  • Promo Code +5% OFF

    #Follower5 #Follower5 #Follower5

1 de 2
SATISFYING FEELING! 🧘🤌

SATISFYING FEELING! 🧘🤌

It is scientifically proven that building complex Lego models is a therapeutic and fulfilling activity, promoting stress and anxiety reduction.

If you’re feeling stressed or anxious, focusing on the pieces and the building process can help you find solutions to the difficult problems you face in your daily life.

Because of that, building Lego models not only provides a sense of personal achievement and accomplishment, but also stimulates your creativity and problem-solving skills.

ADD A REMOTE CONTROL! 🎮⚡

ADD A REMOTE CONTROL! 🎮⚡

Turn the item you built into a RC Car.

BUY ITENS WITH REMOTE CONTROL