Opțiunile dvs. de confidențialitate
Bricks Fans administrează acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărături selectată cu atenție (denumite în continuare „Serviciile”). Bricks Fans utilizează platforma Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție sau altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau comunicați în alt mod cu noi. Dacă există un conflict între Termenii și Condițiile noastre și această Politică de Confidențialitate, Politica de Confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale.
Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de Confidențialitate și înțelegeți modul de colectare, utilizare și divulgare a informațiilor dumneavoastră, așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate.
Informații personale pe care le colectăm sau prelucrăm
Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică sau pot fi rezonabil asociate cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Informațiile personale nu includ datele colectate în mod anonim sau care au fost anonimizate, astfel încât să nu vă poată identifica sau asocia în mod rezonabil cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații personale, inclusiv inferențe deduse din aceste informații personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și conform legii aplicabile:
- Date de contact inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
- Informații financiare inclusiv numerele cardurilor de credit, cardurilor de debit și ale conturilor financiare, informații despre cardurile de plată, informații despre conturile financiare, detalii despre tranzacții, forma de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
- Informații de cont inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările dumneavoastră.
- Informații despre tranzacții inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le introduceți în lista de favorite sau le achiziționați, returnați, schimbați sau anulați, precum și tranzacțiile anterioare.
- Comunicări cu noi inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență clienți.
- Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitivul dumneavoastră, browser sau conexiunea la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
- Informații privind utilizarea inclusiv informații despre interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv modul și momentul în care interacționați cu sau navigați în cadrul Serviciilor.
Surse de informații personale
Putem colecta informații personale din următoarele surse:
- Direct de la dumneavoastră inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informații personale;
- Automat prin intermediul Serviciilor inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site-urile noastre, precum și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
- De la furnizorii noștri de servicii inclusiv atunci când îi contractăm pentru a activa anumite tehnologii sau când aceștia colectează sau prelucrează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
- De la partenerii noștri sau alte terțe părți.
Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră Personale
În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de serviciile pe care le utilizați, este posibil să folosim informațiile personale în următoarele scopuri:
- Furnizarea, Personalizarea și Îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a executa contractul cu dumneavoastră, pentru a procesa plățile, pentru a onora comenzile, pentru a reține preferințele și articolele de interes, pentru a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, pentru a procesa achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și gestiona contul dumneavoastră, pentru a organiza livrarea, pentru a facilita orice retururi și schimburi, pentru a vă permite să publicați recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărături personalizată, cum ar fi recomandarea de produse relevante achizițiilor dumneavoastră. Acest lucru poate include folosirea informațiilor personale pentru a adapta și îmbunătăți Serviciile.
- Marketing și Publicitate. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promovare, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaje text sau poștă, precum și afișarea de reclame online pentru produse sau servicii pe platformă sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor achiziționate anterior sau adăugate în coș și a altor activități din cadrul Serviciilor.
- Securitate și Prevenirea Fraudelor. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a autentifica contul, pentru a oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau malițioase, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare. Vă recomandăm cu tărie să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu alte persoane.
- Comunicare cu Dumneavoastră. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi suport clienți, pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră comercială cu dumneavoastră.
- Motive Legale. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unor solicitări legale valide, inclusiv cereri din partea autorităților sau agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la proceduri de descoperire civilă, litigii potențiale sau actuale ori alte proceduri legale adversariale, precum și pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.
Cum Dezvăluim Informațiile Personale
În anumite circumstanțe, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale unor terți în scopuri legitime, conform acestei Politici de Confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:
- Către Shopify, furnizori și alți terți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, management IT, procesare plăți, analiză de date, suport clienți, stocare în cloud, procesare și livrare).
- Cu parteneri de afaceri și marketing pentru a furniza servicii de marketing și a vă afișa reclame. De exemplu, utilizăm Shopify pentru a susține publicitatea personalizată prin servicii terțe, pe baza activității dumneavoastră online cu diverși comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. În funcție de locul în care vă aflați, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu partajăm informații despre dumneavoastră pentru a vă afișa reclame și marketing direcționate pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web.
- Când solicitați, ne instruiți sau vă dați consimțământul pentru divulgarea anumitor informații către terți, precum pentru livrarea produselor sau prin utilizarea widget-urilor de social media sau a integrărilor de autentificare.
- Cu afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru corporativ.
- În contextul unei tranzacții de afaceri, cum ar fi o fuziune sau faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde citațiilor, mandatelor de percheziție și solicitărilor similare), pentru a aplica orice termeni de serviciu sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor sau ale altor persoane.
Relația cu Shopify
Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și procesează informații personale despre accesul și utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră, pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. Informațiile pe care le transmiteți către Servicii vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu terți care pot fi localizați în alte țări decât cea de reședință, pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. În plus, pentru a ajuta la protejarea, dezvoltarea și îmbunătățirea afacerii noastre, utilizăm anumite funcționalități avansate Shopify care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcționalități avansate, Shopify poate utiliza informații personale colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru procesarea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră privind exercitarea drepturilor asupra utilizării informațiilor personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și despre drepturile pe care le puteți avea, puteți vizita Politica de Confidențialitate pentru Consumatori Shopify. În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale aici Link Portal Confidențialitate Shopify.
Site-uri web și linkuri terțe
Serviciile pot furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să revizuiți politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați pe spații publice sau semi-publice, inclusiv cele pe care le partajați pe platforme de socializare operate de terți, pot fi de asemenea vizualizate de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatori ai acelor platforme terțe, fără limitare în ceea ce privește utilizarea lor de către noi sau de către un terț. Includerea acestor linkuri nu implică, în sine, niciun fel de aprobare a conținutului acestor platforme sau a proprietarilor sau operatorilor lor, cu excepția cazului în care se specifică altfel în cadrul Serviciilor.
Datele copiilor
Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod conștient nicio informație personală despre copiii sub vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, ne puteți contacta folosind detaliile de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La data intrării în vigoare a acestei Politici de Confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (așa cum sunt definite acești termeni de legislația aplicabilă) informații personale ale persoanelor sub 16 ani.
Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră
Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, orice informație pe care ne-o transmiteți poate să nu fie securizată pe durata transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a comunica informații sensibile sau confidențiale către noi.
Durata pentru care păstrăm informațiile dumneavoastră personale depinde de diverși factori, cum ar fi dacă avem nevoie de aceste informații pentru a vă menține contul, pentru a vă furniza Serviciile, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigii sau pentru a pune în aplicare alte contracte și politici aplicabile.
Drepturile și opțiunile dumneavoastră
În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, pot fi aplicabile doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem refuza solicitarea dumneavoastră, conform prevederilor legale.
- Dreptul de acces / informare. Puteți avea dreptul de a solicita accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la ștergere. Puteți avea dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare. Puteți avea dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la portabilitate. Puteți avea dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către un terț, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
- Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite emailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți renunța la primirea acestora oricând, utilizând opțiunea de dezabonare afișată în emailurile noastre către dumneavoastră. Dacă optați pentru dezabonare, este posibil să vă trimitem în continuare emailuri non-promoționale, precum cele referitoare la contul sau comenzile dumneavoastră.
Dacă locuiți în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European, și sub rezerva excepțiilor și limitărilor prevăzute de legislația locală, puteți exercita următoarele drepturi, pe lângă drepturile menționate mai sus:
- Opoziția față de prelucrare și restricționarea prelucrării: Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să încetăm sau să restricționăm prelucrarea informațiilor dvs. personale pentru anumite scopuri.
- Retragerea consimțământului: Atunci când ne bazăm pe consimțământul dvs. pentru a prelucra informațiile personale, aveți dreptul de a vă retrage acest consimțământ. Dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea niciunei prelucrări efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul Serviciilor sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale și orice drepturi pe care le puteți avea, inclusiv drepturi legate de datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.
Nu vom discrimina împotriva dvs. pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a vă procesa solicitările, conform prevederilor legale aplicabile. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un agent autorizat pentru a face solicitări în numele dvs. pentru exercitarea drepturilor. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui agent, vom solicita ca agentul să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dvs., iar noi putem avea nevoie ca dvs. să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dvs. într-un termen rezonabil, conform cerințelor legale aplicabile.
Reclamații
Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne la datele de contact de mai jos sau să depuneți o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile pentru protecția datelor aici.
Transferuri internaționale
Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm informațiile dvs. personale în afara țării în care locuiți.
Dacă transferăm informațiile dvs. personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme recunoscute de transfer, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date se realizează către o țară care a fost considerată că oferă un nivel adecvat de protecție.
Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica Politica de Confidențialitate revizuită pe acest site, vom actualiza data "Ultima actualizare" și vom furniza notificări conform cerințelor legale aplicabile.
Contact
Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de Confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile care vă sunt disponibile, vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail la support@bricks-fans.com sau să ne contactați la 30 N Gould St ste r, Sheridan, WY, 82801, US. În scopul aplicării legilor privind protecția datelor, noi suntem operatorul datelor dvs. personale.