Polityka dostaw

Średni szacowany czas dostawy produktów wynosi od 6 do 15 dni roboczych, w zależności od lokalizacji odbiorcy.

Podkreślamy, że podane terminy mają charakter orientacyjny. Mogą wystąpić opóźnienia spowodowane siłą wyższą, taką jak strajki lub zakłócenia w usługach logistycznych.

Polityka zwrotów w przypadku opóźnień w dostawie

Oferujemy pełny zwrot środków za zamówienia niedostarczone w ciągu 90 dni od daty zakupu, niezależnie od przyczyny.

Kwoty te są wypłacane jako rekompensata i klient nie musi zwracać produktu, nawet jeśli zostanie on dostarczony po dokonaniu zwrotu.

Jak złożyć wniosek o zwrot:

Wystarczy się z nami skontaktować i poprosić o realizację gwarancji. Wniosek o zwrot zostanie rozpatrzony w ciągu 1 dnia roboczego, a w przypadku akceptacji środki zostaną zwrócone w ciągu 1 do 5 dni roboczych, w zależności od wybranej metody płatności i banku klienta.

Informacje o śledzeniu, logistyce i odpowiedzialności za dane

Kod śledzenia jest automatycznie wysyłany przez WhatsApp, e-mail oraz SMS w ciągu maksymalnie 5 dni po potwierdzeniu zakupu.

W niektórych przypadkach, ze względu na logistykę wysyłki, okres ten może zostać wydłużony do 7 dni kalendarzowych.

Aby śledzić zamówienie, zalecamy korzystanie z wiarygodnych międzynarodowych platform śledzących, takich jak Order Tracker.

⚠️ Uwaga: Nigdy nie klikaj w linki w podejrzanych e-mailach z prośbą o opłatę za zwolnienie zamówienia. Po zakończeniu zakupu nie będą pobierane żadne dodatkowe opłaty. Kwota zapłacona na naszej stronie jest ostateczna i niezmienna.

Uwaga przy wprowadzaniu danych

Niezbędne jest, aby adres dostawy został poprawnie wypełniony podczas zakupu, ponieważ nie można go zmienić po potwierdzeniu zamówienia. Błędy w podanych informacjach są wyłączną odpowiedzialnością klienta.

Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w przypadku błędów, jednak podkreślamy, że odpowiedzialność za wprowadzone dane spoczywa w całości na kliencie.

Jeśli zaraz po zakupie zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości w swoich danych, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin, abyśmy mogli spróbować je poprawić przed wysyłką:

📧 E-mail: support@bricks-fans.com

📱 WhatsApp: +39 351 455 2408