Lieferbedingungen

Die durchschnittlich geschätzte Lieferzeit für Produkte beträgt 6 bis 15 Werktage und variiert je nach Standort des Empfängers.

Wir weisen darauf hin, dass die angegebenen Zeiträume Schätzwerte sind. Mögliche Verzögerungen können aufgrund höherer Gewalt auftreten, wie etwa Streiks oder Störungen bei Logistikdienstleistungen.

Rückerstattungsrichtlinie bei Lieferverzögerungen

Wir bieten eine vollständige Rückerstattung für Bestellungen, die aus irgendeinem Grund nicht innerhalb von 90 Tagen ab dem Kaufdatum geliefert werden.

Diese Beträge werden als Entschädigung gezahlt, und der Kunde muss das Produkt nicht zurücksenden, selbst wenn es nach der Rückerstattung geliefert wird.

So beantragen Sie eine Rückerstattung:

Kontaktieren Sie uns einfach und beantragen Sie die Inanspruchnahme der Garantie. Der Rückerstattungsantrag wird innerhalb von 1 Werktag geprüft und, falls genehmigt, wird der Betrag innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet, abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode und der Bank des Kunden.

Informationen zu Sendungsverfolgung, Logistik und Datenverantwortung

Der Tracking-Code wird innerhalb von bis zu 5 Tagen nach Bestätigung des Kaufs automatisch per WhatsApp, E-Mail und SMS versendet.

In einigen Fällen kann dieser Zeitraum aufgrund der Versandlogistik auf bis zu 7 Kalendertage verlängert werden.

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, empfehlen wir die Nutzung zuverlässiger internationaler Plattformen zur Sendungsverfolgung wie Order Tracker.

⚠️ Achtung: Klicken Sie niemals auf Links in verdächtigen E-Mails, in denen zur Zahlung von Gebühren für die Freigabe Ihrer Bestellung aufgefordert wird. Nach Abschluss des Kaufs werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet. Der auf unserer Website gezahlte Betrag ist endgültig und verbindlich.

Achtung bei der Eingabe Ihrer Daten

Es ist unbedingt erforderlich, dass die Lieferadresse zum Zeitpunkt des Kaufs korrekt ausgefüllt wird, da sie nach Bestätigung der Bestellung nicht mehr geändert werden kann. Fehler in den angegebenen Informationen liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.

Wir werden unser Bestes tun, um in Fehlerfällen zu helfen, weisen jedoch darauf hin, dass die Verantwortung für die eingegebenen Informationen vollständig beim Kunden liegt.

Wenn Sie unmittelbar nach dem Kauf ein Problem mit Ihren Angaben feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden, damit wir versuchen können, es vor dem Versand zu korrigieren:

📧 E-Mail: support@bricks-fans.com

📱 WhatsApp: +39 351 455 2408