Lieferbedingungen

Die durchschnittliche geschätzte Lieferzeit für Produkte beträgt 6 bis 15 Werktage, je nach Standort des Empfängers unterschiedlich.

Wir betonen, dass es sich bei den angegebenen Zeitrahmen um Schätzungen handelt. Aufgrund höherer Gewalt, wie z. B. Streiks oder Störungen der Logistikdienstleistungen, kann es zu Verzögerungen kommen.

 

Rückerstattungsrichtlinie für Lieferverzögerungen

Für Bestellungen, die aus irgendeinem Grund nicht innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum geliefert werden, bieten wir eine volle Rückerstattung an.

Diese Beträge werden als Entschädigung gezahlt und der Kunde muss das Produkt nicht zurücksenden, auch wenn es nach der Rückerstattung geliefert wird.

So beantragen Sie eine Rückerstattung:

Kontaktieren Sie uns einfach und fordern Sie die Beantragung der Garantie an. Der Rückerstattungsantrag wird innerhalb eines Werktages geprüft und bei Genehmigung wird der Betrag innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet, abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode und der Bank des Kunden.

 

Informationen zu Tracking, Logistik und Datenverantwortung

Der Tracking-Code wird innerhalb von bis zu 5 Tagen nach Kaufbestätigung automatisch per WhatsApp, E-Mail und SMS versendet.

In einigen Fällen kann sich dieser Zeitraum aufgrund der Versandlogistik auf bis zu 7 Kalendertage verlängern.

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, empfehlen wir die Verwendung zuverlässiger internationaler Tracking-Plattformen wie z Bestell-Tracker.

⚠️ Achtung: Klicken Sie niemals auf Links in verdächtigen E-Mails, in denen Sie zur Zahlung von Gebühren aufgefordert werden, um Ihre Bestellung freizugeben. Nach Abschluss des Kaufs wird keine zusätzliche Gebühr erhoben. Der auf unserer Website gezahlte Betrag ist endgültig und endgültig.

 

Achtung bei der Eingabe Ihrer Daten

Es ist wichtig, dass die Lieferadresse zum Zeitpunkt des Kaufs korrekt angegeben wird, da sie nach der Bestätigung der Bestellung nicht mehr geändert werden kann. Für Fehler in den bereitgestellten Informationen ist allein der Kunde verantwortlich.

Wir werden unser Bestes tun, um im Fehlerfall zu helfen, betonen jedoch, dass die Verantwortung für die eingegebenen Informationen vollständig beim Kunden liegt.

Wenn Sie direkt nach dem Kauf ein Problem mit Ihren Daten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden, damit wir versuchen können, das Problem vor dem Versand zu beheben:

📧 E-Mail: support@bricks-fans.com

📱 WhatsApp: +39 351 455 2408

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