Polityka dostaw

Średni szacowany czas dostawy produktów wynosi od 6 do 15 dni roboczych, różniące się w zależności od lokalizacji odbiorcy.

Podkreślamy, że podane terminy mają charakter szacunkowy. Możliwe opóźnienia mogą wystąpić na skutek działania siły wyższej, takiej jak strajki lub zakłócenia w usługach logistycznych.

Polityka zwrotów za opóźnienia w dostawie

Oferujemy pełny zwrot pieniędzy za zamówienia, które nie zostały dostarczone w ciągu 90 dni od daty zakupu, z jakiegokolwiek powodu.

Kwoty te są wypłacane w ramach rekompensaty, a klient nie musi zwracać produktu, nawet jeśli został on dostarczony po zwrocie pieniędzy.

Jak poprosić o zwrot pieniędzy:

Po prostu skontaktuj się z nami i złóż wniosek o skorzystanie z gwarancji. Żądanie zwrotu środków zostanie rozpatrzone w ciągu 1 dnia roboczego i, jeśli zostanie zatwierdzone, kwota zostanie przetworzona w ciągu 1 do 5 dni roboczych, w zależności od użytej metody płatności i banku klienta.

Informacje dotyczące śledzenia, logistyki i odpowiedzialności za dane

Kod śledzenia jest automatycznie wysyłany za pośrednictwem WhatsApp, e-maila i SMS-a w ciągu maksymalnie 5 dni od potwierdzenia zakupu.

W niektórych przypadkach, ze względu na logistykę wysyłki, termin ten może wydłużyć się do 7 dni kalendarzowych.

Aby śledzić swoje zamówienie, zalecamy korzystanie z niezawodnych międzynarodowych platform śledzenia, takich jak Śledzenie zamówień.

⚠‼️ Uwaga: Nigdy nie klikaj linków w podejrzanych e-mailach z prośbą o uiszczenie opłat za realizację zamówienia. Po sfinalizowaniu zakupu nie zostaną naliczone żadne dodatkowe opłaty. Kwota zapłacona na naszej stronie internetowej jest ostateczna i ostateczna.

Uwaga przy wprowadzaniu danych

Bardzo ważne jest, aby w momencie zakupu podać poprawny adres dostawy, gdyż po potwierdzeniu zamówienia nie można go zmienić. Błędy w podanych informacjach są wyłączną odpowiedzialnością klienta.

Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w przypadku błędów, jednak podkreślamy, że odpowiedzialność za wprowadzone informacje ponosi wyłącznie Klient.

Jeśli zaraz po zakupie zauważysz jakiś problem ze swoimi danymi, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin, abyśmy mogli spróbować go poprawić przed wysyłką:

📧 E-mail: support@bricks-fans.com

📱 WhatsApp: +39 351 455 2408